Technicien Support Help Desk - Canal +
- Gestion et Maintenance du parc informatique au quotidien.
- Déploiement d'images RIS sur postes de travail en réseau pour les opérateurs du centre d'appel Canal+.
- Support Technique auprès des opérateurs pour tous problèmes informatique (Logiciels,Réseaux,Matériels).
- Relais auprès du support technique de Canal + situé à St Denis (93).
- Installation à distance de packages logiciel via l'outil de télédistribution Altiris.
- Contrôle à distance des stations et serveurs via l'outil Carbon Copy.
- Enregistrement,Surveillance quotidienne des incidents déclarés dans la base ServiceCenter.
- Gestion des imprimantes réseaux avec l'outil HP JetAdmin.
- Mise à Jour régulière de l'anti-virus avec l'outil EpolicyOrchestrator de McAfee.